Prática proporcionou pesquisa por observação

Notícias e eventos • 04/11/2024

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Durante o mês de outubro, estudantes do primeiro ano dos cursos de Administração, Ciências Contábeis e Economia da ITE Bauru e do primeiro ano de Administração e Ciências Contábeis da ITE Botucatu realizaram uma atividade de pesquisa por observação no comércio local.

A prática contou com a mediação do professor Daniel Vialôgo, em Botucatu e Bauru e da professora Ana Lobato, em Bauru.

A atividade consistiu em uma visita ao Boulevard Shopping Bauru, no dia 10 de outubro e ao Park Shopping Botucatu, em 25 de outubro.

"Buscamos proporcionar aos estudantes a aplicabilidade de conceitos na prática, a partir da observação in loco sobre aspectos que interferem na gestão e operacionalização do comércio em shopping", comenta o professor Daniel.

Entre os temas envolvidos nas atividades, os professores destacam os canais de marketing, estratégias de preço, comunicação de marketing e ferramentas estratégicas para análise de negócios.

Em equipe

Os estudantes se organizaram em grupos de estudos e desempenharam o papel de cliente oculto, selecionando PDVs (Pontos de Venda) para observar pontos relevantes referentes ao atendimento, comunicação, preços, branding, conveniência, variedade de produtos, valor agregado e outros tópicos que influenciam na operacionalização do negócio.

A partir do que observaram, fizeram registros mediante um roteiro disponibilizado pelo docente. Além de apontarem as observações, os estudantes foram orientados e estimulados a analisarem melhorias que podem contribuir com a potencialização dos PDVs.

"A partir de atividades neste formato, o estudante assume uma postura mais ativa, exercitando os conceitos com protagonismo, autonomia e trabalho em equipe", explica o professor.

Para fechar a ação, os iteanos farão uma devolutiva aos shoppings, com a intermediação dos professores, compartilhando um breve relatório para fins de contribuir com os empresários locais.

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